El Colegio de Trabajadores Sociales lanzó recomendaciones sobre el proceso dialógico en pandemia

02/10/2020
Trabajadores Sociales

El Colegio de Trabajadores Sociales emitió un documento en el cual desarrolla una serie de análisis y recomendaciones sobre el desarrollo del proceso dialógico entre los profesionales y la población usuaria de los procesos de intervención.

«Reflexionar sobre el proceso dialógico en la intervención del Trabajo Social implica recuperar el espacio de encuentro entre sujetos, centralmente entre los profesionales y la población usuaria; encuentro que puede darse bajo distintas modalidades, siendo las más comunes la entrevista y la entrevista domiciliaria», indica el documento.


Entre las recomendaciones, el Colegio indica que la modalidad elegida para el proceso dialógico «debe ser resultado del análisis de la finalidad de la intervención y los derechos y resguardos» de los involucrados en dicho proceso, entendiendo que en contexto de pandemia de COVID-19 las entrevistas a domicilio deben ser consideradas como «última» posibilidad.

En el caso de las entrevistas en sede institucional, el documento recomienda tener en consideración los recursos y elementos de protección sanitaria, así como la implicancia del traslado de las personas involucradas para realizar las intervención y el riesgo sanitario que el mismo pudiera significar.

Finalmente y respecto de las modalidades de entrevistas virtuales, la entidad profesional advierte que las mismas deben garantizar la confidencialidad, así como la correcta identificación de las persona involucrada y sobre todo atender que «la realización de la entrevista bajo esta modalidad no suponga mayor riesgo para la persona en el marco de posibles situaciones de vulneración de derechos».