En el escenario actual, donde la digitalización de servicios se ha vuelto moneda corriente, surge una creciente preocupación en el ámbito de la salud: la venta de medicamentos online. Las entidades representantes de las farmacias en todo el territorio de la República Argentina hacen un llamado de atención sobre este fenómeno, recordando la vigencia de la Ley 17565, que establece claramente que los medicamentos, incluso aquellos de venta libre, deben ser dispensados personalmente en mostrador por farmacéuticos o personas autorizadas para el expendio.
La entrega a domicilio, promocionada a través de plataformas de E-commerce y empresas de delivery, se encuentra en conflicto con el espíritu de esta ley, infringiendo el artículo primero que prohíbe la venta y despacho fuera de los establecimientos farmacéuticos, considerándolo un ejercicio ilegal de la farmacia.
La presencia de las farmacias en estas plataformas podría propiciar la introducción de medicamentos sin garantías de seguridad para el paciente, generando confusión en el consumidor, quien muchas veces carece de los conocimientos necesarios para diferenciar establecimientos y profesionales habilitados para el manejo de medicamentos.
Además, esta práctica atenta contra la seguridad y la legitimidad de la oferta, así como contra la libre elección del consumidor, socavando la solidez de la cadena legal de comercialización de medicamentos y alejando al paciente de la farmacia. Estos establecimientos no solo dispensan medicamentos y productos para el bienestar, sino que también ofrecen servicios farmacéuticos de promoción de la salud, contribuyendo al beneficio y seguimiento de las dolencias de los pacientes.
Más allá de los aspectos comerciales, esta situación afecta la distribución sanitaria de las farmacias, privando a la población de servicios esenciales de salud y calidad. Este accionar no solo contradice las disposiciones legales vigentes sino que también vulnera la implementación del plan de desarrollo de los servicios farmacéuticos en atención primaria en salud, según lo establecido en la Resolución 2949/2021 del Ministerio de Salud Nacional.
Es imperativo destacar que las farmacias brindan acceso a servicios fundamentales para la salud pública, y su ausencia comprometería el despliegue de los servicios farmacéuticos en atención primaria. Por ello, se hace un llamado al estricto respeto por las normas sanitarias que nos regulan. Se advierte que a partir del 1° de diciembre de 2023 se intensificará la fiscalización, instando a la población a mantenerse informada y consciente de los riesgos asociados a la compra de medicamentos sin el control de un profesional. Ante cualquier duda, se sugiere contactar a la entidad representante correspondiente para obtener aclaraciones o ampliaciones sobre este tema crucial para la salud pública.
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